Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen im Online-Shop von Lamentine, Zürich (nachfolgend «Lamentine»). Stand: Juli 2026.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop von Lamentine abgeschlossen werden. Mit dem Absenden einer Bestellung anerkennst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bestellungen können ausschliesslich von Personen getätigt werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein unverbindliches Angebot dar. Mit dem Anklicken des Buttons «Kaufen» gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt.

4. Lieferung und Versand

Die Versandkosten betragen CHF 10.00 bei einem Bestellwert unter CHF 150.00. Ab einem Bestellwert von CHF 150.00 erfolgt der Versand kostenlos.

Für Produkte, die speziell auf Bestellung gefertigt werden («Made to Order»), beträgt die Lieferfrist in der Regel 1–4 Wochen.

Wir übernehmen keine Haftung für Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder andere Kosten, die im Zusammenhang mit dem Versand ins Ausland entstehen. Ebenso haften wir nicht für Sendungen, die auf dem Versandweg verloren gehen.

5. Umtausch und Rückgabe

Ein Rückgaberecht besteht nicht. Ein Umtausch ist jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich — gegen eine andere Grösse oder ein anderes Produkt. Voraussetzung ist, dass sich die Ware in einwandfreiem, ungetragenem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Einzelheiten und Ausschlüsse findest du auf der Seite Umtausch & Rückgabe.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lamentine.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach schweizerischem Obligationenrecht. Unsere Stücke sind handgemacht — kleine Unregelmässigkeiten gehören zum Charakter des Produkts und stellen keinen Mangel dar. Offensichtliche Mängel meldest du uns bitte innert angemessener Frist nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@lamentine.com.

8. Datenschutz

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Lamentine
C. Leimbacher
8004 Zürich

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem geltenden schweizerischen Datenschutzrecht. Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet und nicht ohne gesetzliche Grundlage oder Einwilligung an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich; zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.